Politika privatnosti

1. Rukovalac podacima o ličnosti

Rukovalac podacima o ličnosti prikupljenim putem internet stranice i u vezi sa pružanjem usluge Airport Parking je:

2. Koje podatke možemo prikupljati

U zavisnosti od načina na koji koristite internet stranicu i naše usluge, možemo obrađivati podatke koje nam dobrovoljno dostavite, kao i određene tehničke podatke nastale korišćenjem sajta.

• ime i prezime;
• broj telefona;
• email adresu;
• podatke unesene prilikom rezervacije parkinga;
• datum i vreme dolaska i povratka;
• podatke o vozilu kada su potrebni za realizaciju usluge;
• sadržaj poruke koju nam pošaljete putem kontakt forme;
• tehničke podatke o korišćenju internet stranice, kao što su IP adresa, tip uređaja, internet pregledač i drugi podaci koje server ili korišćeni internet servisi mogu automatski evidentirati.

3. U koje svrhe koristimo podatke

Podaci o ličnosti mogu se obrađivati radi:

• prijema i obrade rezervacija parkinga;
• organizacije i pružanja usluge parkiranja i transfera;
• komunikacije sa korisnicima;
• izmene termina ili drugih podataka u vezi sa rezervacijom;
• odgovaranja na pitanja poslata putem kontakt forme, telefona ili emaila;
• rešavanja reklamacija i zahteva korisnika;
• ispunjavanja zakonskih obaveza;
• bezbednog i pravilnog funkcionisanja internet stranice;
• sprečavanja zloupotrebe i zaštite korisnika, vozila, imovine i pružaoca usluge.

4. Pravni osnov obrade

U zavisnosti od svrhe i okolnosti konkretne obrade, podaci se mogu obrađivati na osnovu:

• preduzimanja radnji na zahtev korisnika pre zaključenja ugovora;
• izvršenja ugovora odnosno pružanja rezervisane usluge;
• ispunjavanja zakonskih obaveza;
• legitimnog interesa rukovaoca, kada je takva obrada opravdana i kada interesi, prava i slobode lica na koje se podaci odnose nemaju pretežniji značaj;
• pristanka korisnika, kada je pristanak odgovarajući pravni osnov za obradu.

Kada se obrada zasniva na pristanku, korisnik ima pravo da svoj pristanak opozove u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre opoziva.

5. Kontakt forma i online rezervacije

Podaci koje korisnik dostavi putem kontakt forme koriste se radi prijema i odgovora na poslati upit.

Podaci dostavljeni prilikom online rezervacije koriste se radi prijema i obrade rezervacije, komunikacije sa korisnikom, organizacije dolaska i realizacije usluge parkiranja i transfera.

Molimo korisnike da putem obrazaca ne dostavljaju podatke koji nisu potrebni za realizaciju rezervacije ili odgovaranje na konkretan upit.

6. Video nadzor

Parking prostor je pod video nadzorom radi zaštite ljudi, vozila i imovine i povećanja bezbednosti parking prostora.

Snimci video nadzora koriste se isključivo za opravdane bezbednosne svrhe i čuvaju se u periodu koji je potreban za ostvarivanje svrhe obrade odnosno u skladu sa važećim propisima.

Pristup snimcima imaju samo ovlašćena lica, a podaci mogu biti dostavljeni nadležnim državnim organima kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.

7. Kome podaci mogu biti dostupni

Podaci o ličnosti ne prodaju se trećim licima.

U meri u kojoj je to potrebno, podaci mogu biti dostupni pružaocima tehničkih usluga koji omogućavaju rad internet stranice ili realizaciju usluge, kao što su:

• pružalac hosting usluge;
• servisi za elektronsku poštu;
• sistem za online rezervacije;
• pružaoci tehničke podrške;
• drugi obrađivači koji postupaju po nalogu rukovaoca.

Takvim licima podaci se stavljaju na raspolaganje samo u meri koja je potrebna za pružanje odgovarajuće usluge.

Podaci mogu biti dostavljeni policiji, sudu, inspekcijskim ili drugim nadležnim organima kada za to postoji zakonska obaveza ili drugi odgovarajući pravni osnov.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno tokom perioda koji zahtevaju važeći propisi.

Po prestanku potrebe za obradom podaci se brišu, anonimizuju ili na drugi odgovarajući način prestaju da budu dostupni, osim kada postoji zakonska obaveza njihovog daljeg čuvanja.

9. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere u cilju zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene, uništenja ili neovlašćenog otkrivanja.

Pristup podacima omogućava se samo licima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje njihovih poslova i realizaciju usluge.

10. Vaša prava u vezi sa podacima o ličnosti

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, lice na koje se podaci odnose može, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi, zahtevati:

• informacije o načinu obrade svojih podataka;
• pristup podacima o ličnosti;
• ispravku ili dopunu netačnih i nepotpunih podataka;
• brisanje podataka;
• ograničenje obrade;
• prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi;
• ulaganje prigovora na obradu;
• opoziv pristanka kada se obrada zasniva na pristanku.

Zahtev u vezi sa ostvarivanjem prava možete poslati na: info@airportparking.rs.

11. Pravo na pritužbu Povereniku

Ukoliko smatrate da se vaši podaci o ličnosti obrađuju suprotno propisima, imate pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Ostvarivanje ovog prava ne utiče na druga upravna ili sudska pravna sredstva koja vam mogu biti dostupna.

12. Kolačići

Internet stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja sajta, omogućavanja pojedinih funkcionalnosti i poboljšanja korisničkog iskustva.

Detaljnije informacije o vrstama kolačića i načinu upravljanja njima dostupne su na stranici Politika kolačića.

13. Servisi i sadržaji trećih strana

Internet stranica može sadržati linkove ili funkcionalnosti trećih strana, kao što su Google Maps, WhatsApp, Viber ili drugi internet servisi.

Kada korisnik otvori takav servis ili koristi njegovu funkcionalnost, pružalac tog servisa može obrađivati podatke u skladu sa sopstvenim pravilima privatnosti.

Airport Parking ne upravlja pravilima privatnosti nezavisnih servisa trećih strana i preporučujemo korisnicima da se upoznaju sa njihovim pravilima pre korišćenja takvih usluga.

14. Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti povremeno izmenjena radi usklađivanja sa promenama važećih propisa, načina poslovanja, funkcionalnosti internet stranice ili tehnologija koje koristimo.

Važeća verzija Politike privatnosti biće uvek dostupna na ovoj stranici.